Інтернет-магазин CPaint здійснює доставку замовлень по всій території України, а також пропонує самовивіз зі складу в місті Запоріжжя.
Стисло про доставку
- Відділення НП — 100 грн, від 1500 грн безкоштовно
- Поштомат НП — 100 грн, від 1500 грн безкоштовно
- Кур’єр НП — 200 грн, від 1500 грн безкоштовно
- Самовивіз — 0 грн
- Замовлення до 13:00 — відправка того ж дня
- Після 13:00 — найближчого робочого дня
- Термін доставки — 1–3 дні
Способи доставки
1. Адресна доставка кур’єром «Нової пошти»
Доставка здійснюється по всій території України.
Вартість кур’єрської доставки становить 200 грн.
Для замовлень на суму від 1500 грн кур’єрська доставка здійснюється безкоштовно.
Якщо замовлення оформлене до 13:00, воно буде відправлене того ж дня.
Термін доставки замовлень сервісом «Нова пошта» становить від 1 до 3 днів.
2. Доставка у відділення «Нової пошти»
Доставка здійснюється по всій території України.
Вартість доставки у відділення становить 100 грн.
Для замовлень на суму від 1500 грн доставка у відділення здійснюється безкоштовно.
Якщо замовлення оформлене до 13:00, воно буде відправлене того ж дня.
Термін доставки замовлень сервісом «Нова пошта» становить від 1 до 3 днів.
3. Доставка у поштомат «Нової пошти»
Доставка здійснюється по всій території України.
Вартість доставки у поштомат становить 100 грн.
Для замовлень на суму від 1500 грн доставка у поштомат здійснюється безкоштовно.
Якщо замовлення оформлене до 13:00, воно буде відправлене того ж дня.
Термін доставки замовлень сервісом «Нова пошта» становить від 1 до 3 днів.
4. Самовивіз зі складу
Ви можете самостійно забрати замовлення за адресою:
м. Запоріжжя, вул. Складська, 8
Перед візитом рекомендуємо дочекатися підтвердження про готовність замовлення до видачі.
Перевірка замовлення під час отримання
Покупець має право ретельно оглянути замовлення в момент отримання.
Рекомендуємо перевірити:
цілісність упаковки;
відповідність товару замовленню;
відсутність видимих пошкоджень.
Якщо під час отримання виявлено пошкодження або невідповідність, необхідно зафіксувати це у перевізника в момент отримання та повідомити нас.
Відправлення та відстеження замовлення
Після відправлення замовлення ми надсилаємо покупцю номер накладної для відстеження.
Відстежити відправлення можна на офіційному сайті або в мобільному застосунку «Нова пошта».
Якщо посилку було втрачено з вини поштової служби
Якщо посилку було втрачено під час доставки, рекомендуємо виконати такі дії.
1. Зв’яжіться з контакт-центром «Нової пошти».
Телефон: 0-800-500-609
E-mail: info@novaposhta.ua
Повідомте інформацію щодо відправлення:
номер накладної;
дату відправлення;
місце відправлення;
місце отримання;
за потреби — додаткові відомості про посилку.
2. Подайте запит на розшук відправлення.
Служба доставки може провести додаткову перевірку та ініціювати пошук посилки у своїй системі.
3. Відстежуйте статус відправлення.
Перевіряйте оновлення за накладною через офіційний сайт або мобільний застосунок «Нова пошта».
4. За потреби зверніться до нас.
Якщо у вас виникли додаткові питання щодо замовлення, ви також можете звернутися до нас — ми зі свого боку постараємося допомогти.
Обробка замовлення
Замовлення обробляються після оформлення на сайті.
Якщо замовлення оформлене до 13:00, воно може бути відправлене того ж дня.
Замовлення, оформлене після 13:00, обробляється та відправляється найближчого робочого дня.
Контактна інформація
З питань доставки та статусу замовлення зв’яжіться з нами:
E-mail: shop@cpaint.com.ua
Телефон: +38 (050) 326-44-96
Додаткова інформація
Доступні способи доставки відображаються під час оформлення замовлення.
Для окремих товарів умови доставки можуть відрізнятися залежно від характеристик товару, адреси доставки або обмежень перевізника.