ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
щодо купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин CPaint
Дата набрання чинності: 19 березня 2026 року
Цей документ є офіційною публічною пропозицією фізичної особи-підприємця Прокоп’євої Світлани Володимирівни укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин CPaint, розміщений за адресою: https://cpaint.com.ua/.
Оформлення Замовлення на Сайті, реєстрація на Сайті, натискання кнопки підтвердження Замовлення, оплата Замовлення або вчинення інших дій, що свідчать про намір придбати Товар, означає, що Покупець ознайомився з умовами цієї Оферти, повністю їх розуміє та безумовно приймає.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до законодавства України та регулює відносини між Продавцем і Покупцем під час продажу Товарів через інтернет-магазин CPaint.
1.2. Актуальна редакція Оферти завжди розміщується на Сайті.
1.3. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти без попереднього погодження з Покупцем. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.
1.4. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з чинною редакцією Оферти до моменту оформлення Замовлення.
2. Терміни та визначення
2.1. Сайт — вебсайт інтернет-магазину CPaint за адресою https://cpaint.com.ua/.
2.2. Покупець — дієздатна фізична особа, яка переглядає інформацію на Сайті та/або замовляє, оплачує чи має намір придбати Товар для власних потреб, не пов’язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю, якщо інше не погоджено сторонами окремо.
2.3. Продавець — фізична особа-підприємець Прокоп’єва Світлана Володимирівна, яка здійснює продаж Товарів через Сайт, є стороною договору купівлі-продажу з Покупцем, отримує оплату за Товар, організовує відвантаження, приймає звернення щодо повернення, обміну, гарантії та претензій.
2.4. Власник/адміністратор Сайту — ТОВ «НАНОКОЛОР», яке забезпечує функціонування Сайту, його технічне адміністрування, інформаційне наповнення, маркетинг і рекламне просування.
2.5. Товар — продукція, розміщена в каталозі Сайту та доступна до замовлення, зокрема автоемалі, ґрунти, лаки, розчинники, абразиви, супутні матеріали та інші товари для фарбування й ремонту автомобілів.
2.6. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товару через Сайт, телефоном або іншим способом зв’язку, зазначеним на Сайті.
3. Інформація про сторони
3.1. Власник/адміністратор Сайту та рекламодавець
ТОВ «НАНОКОЛОР»
ЄДРПОУ: 45788575
ІПН платника ПДВ: 457885708293
Статус платника ПДВ: зареєстрований платник ПДВ
Адреса: вул. Космічна, будинок 116, приміщення 61, м. Запоріжжя, Запорізька область, Україна, 69050
Контактна особа: Пєстрєцов Ярослав Валерійович
Телефон: +38050 454 8873
E-mail: shop@cpaint.com.ua
3.2. Продавець
Фізична особа-підприємець Прокоп’єва Світлана Володимирівна
Ідентифікаційний код: 2386103868
Юридична адреса: Україна, 69120, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вулиця Вороніна, будинок 13, квартира 211
Телефон: +380952394019
E-mail: shop@cpaint.com.ua
Поточний рахунок: UA773348510000000026005247204
у АТ «ПУМБ», МФО 334851
Зареєстрована в ЄДР: запис №2010350000000542253 від 17.04.2024 р.
3.3. Розмежування ролей
3.3.1. ТОВ «НАНОКОЛОР» не є стороною договору купівлі-продажу Товару з Покупцем, якщо інше прямо не зазначено на сторінці конкретного Товару, в рахунку або в окремому письмовому повідомленні.
3.3.2. Стороною договору купівлі-продажу з Покупцем, отримувачем оплати за Товар, особою, що здійснює продаж і несе відповідальність за виконання Замовлення, є Продавець — ФОП Прокоп’єва Світлана Володимирівна.
3.3.3. Усі питання щодо оплати, повернення коштів, заміни, повернення, гарантії та претензій за Товаром вирішуються Продавцем.
4. Предмет договору
4.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, представлений на Сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити такий Товар на умовах цієї Оферти.
4.2. Найменування, ціна, артикул, комплектація, характеристики, наявність та інші істотні відомості про Товар визначаються за інформацією, розміщеною на Сайті та/або повідомленою Покупцю під час підтвердження Замовлення.
4.3. Зображення Товарів на Сайті можуть відрізнятися від фактичного вигляду Товару через особливості кольоропередачі екранів, освітлення, партії виробника або оновлення упаковки виробником.
5. Порядок оформлення Замовлення
5.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем самостійно через Сайт, телефоном або іншим способом зв’язку, зазначеним на Сайті.
5.2. Під час оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний надати достовірні, повні та актуальні дані, необхідні для виконання Замовлення.
5.3. Після оформлення Замовлення представник Продавця має право зв’язатися з Покупцем для уточнення складу Замовлення, наявності Товару, вартості, умов оплати, доставки та інших істотних умов.
5.4. Замовлення вважається прийнятим в обробку після його підтвердження Продавцем.
5.5. У разі відсутності Товару на складі, неможливості виконання Замовлення або виявлення істотної помилки в ціні чи описі Товару Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення або запропонувати Покупцю альтернативу.
6. Ціна Товару та порядок оплати
6.1. Ціна Товару зазначається на Сайті у гривні.
6.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту підтвердження Замовлення. Ціна підтвердженого Замовлення не змінюється, крім випадків, прямо передбачених законодавством або погоджених із Покупцем.
6.3. Покупець може оплатити Замовлення способами, зазначеними на сторінці «Оплата» на Сайті, зокрема:
- онлайн-оплатою через доступний на Сайті платіжний сервіс;
- оплатою за реквізитами Продавця;
- післяплатою, якщо такий спосіб доступний для конкретного Замовлення.
6.4. Отримувачем оплати за Товар є Продавець — ФОП Прокоп’єва Світлана Володимирівна, якщо інше прямо не зазначено на сторінці конкретного Товару або при оформленні Замовлення.
6.5. Документи, пов’язані з продажем Товару, поверненням коштів і претензіями щодо оплати, оформлюються Продавцем.
6.6. У разі онлайн-оплати обробка платіжних даних може здійснюватися платіжним провайдером відповідно до його правил, умов і політики конфіденційності.
7. Доставка Товару
7.1. Доставка Товару здійснюється по території України способами, зазначеними на Сайті.
7.2. Строки та вартість доставки залежать від обраного способу доставки, місця призначення, наявності Товару та умов перевізника.
7.3. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту фактичного передання Товару Покупцеві або уповноваженому ним одержувачу, якщо інше не встановлено законодавством України.
7.4. Покупець зобов’язаний перевірити Товар при отриманні щодо цілісності упаковки, комплектності та очевидних пошкоджень.
8. Права та обов’язки сторін
8.1. Продавець зобов’язаний:
- надати Покупцю доступну, достовірну та актуальну інформацію про Товар, ціну, оплату та доставку;
- обробити підтверджене Замовлення у розумний строк;
- передати Покупцю Товар, що відповідає підтвердженому Замовленню;
- розглядати звернення, претензії та вимоги Покупця відповідно до законодавства України.
8.2. Продавець має право:
- відмовити у виконанні Замовлення в разі відсутності Товару, зазначення Покупцем недостовірних даних, неможливості зв’язатися з Покупцем, зловживання з боку Покупця або в інших випадках, передбачених законодавством;
- змінювати асортимент, ціни, опис Товарів та умови цієї Оферти до моменту підтвердження Замовлення.
8.3. Покупець зобов’язаний:
- надавати достовірні дані;
- ознайомитися з характеристиками Товару та умовами його придбання до оформлення Замовлення;
- оплатити та прийняти Товар на умовах цієї Оферти.
8.4. Покупець має право:
- отримувати достовірну інформацію про Товар та умови його придбання;
- вимагати належного виконання умов цієї Оферти;
- звертатися з питань обміну, повернення, гарантії та претензій відповідно до законодавства України.
9. Гарантія, обмін і повернення
9.1. Умови гарантії, обміну та повернення Товарів визначаються законодавством України, цією Офертою та окремою сторінкою Сайту «Гарантія та повернення».
9.2. Претензії щодо якості, комплектності, обміну, повернення Товару та повернення коштів приймає Продавець.
9.3. Для ініціювання повернення або обміну Покупець звертається до Продавця за контактами, зазначеними в цій Оферті.
9.4. Повернення коштів здійснюється Продавцем у порядку та строки, передбачені законодавством України та правилами платіжного сервісу/банку, якщо такі правила застосовуються до конкретного способу оплати.
10. Персональні дані
10.1. Оформлюючи Замовлення, реєструючись на Сайті, підписуючись на розсилку або надсилаючи інформацію через форми Сайту, Покупець підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності та обробки персональних даних, розміщеною на Сайті.
10.2. Обробка персональних даних здійснюється Продавцем та/або Власником/адміністратором Сайту в межах їхніх функцій та повноважень відповідно до Політики конфіденційності.
10.3. Надання персональних даних, необхідних для оформлення та виконання Замовлення, є необхідною умовою для обробки Замовлення.
11. Відповідальність сторін
11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України.
11.2. Продавець не несе відповідальності за:
- надання Покупцем недостовірних або неповних даних;
- затримки або порушення доставки, що сталися з вини перевізника, за умови належної передачі відправлення;
- неможливість виконання Замовлення з причин, що не залежать від Продавця;
- незначні відмінності Товару від зображення на Сайті, якщо такі відмінності не впливають на основні споживчі властивості Товару.
12. Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення Договору та які сторони не могли передбачити або запобігти їм.
12.2. До таких обставин, зокрема, належать: бойові дії, воєнний стан, мобілізація, надзвичайні ситуації, пожежі, повені, землетруси, аварії, дії органів влади, перебої зв’язку, перебої електропостачання, кібератаки та інші обставини поза розумним контролем сторін.
13. Вирішення спорів
13.1. Сторони прагнуть вирішувати всі спори шляхом переговорів.
13.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.
14. Строк дії договору
14.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
14.2. Акцепт цієї Оферти Покупцем означає укладення договору купівлі-продажу на умовах, викладених у цій Оферті.
15. Прикінцеві положення
15.1. Недійсність окремого положення цієї Оферти не тягне недійсності інших її положень.
15.2. До правовідносин, не врегульованих цією Офертою, застосовуються норми чинного законодавства України.
15.3. У разі розміщення Оферти кількома мовами, у випадку розбіжностей пріоритет має текст українською мовою.